Conditions de retour et formulaire de rétractation

Les délais indiqués sur le bon de commande sont à titre indicatif.

Aucun retard ne peut donner lieu à une annulation ou à des pénalités.

Dans tous les cas, le paiement s’effectue comptant à la commande et avant livraison.

Nous nous efforçons de fournir des matériaux d’un niveau de qualité élevé et constant. Toutefois, si le destinataire constate une anomalie ou un défaut, il doit nous en informer par écrit dans les 3 jours suivant la réception de la marchandise.

Si l’anomalie ou le défaut est avéré, nous procédons à un échange.

Le colis défectueux doit être retourné complet, et emballé, aux frais du distributeur ou du client, à l'atelier : LD Balen,351 rue de la Croix st Marc,40260 TALLER.

La marchandise équivalente en remplacement sera expédiée à nos frais au destinataire.

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